VITERBO - La Francigena, società multiservizi di Viterbo, fra cui quello principale dei trasporto pubblico urbano, si fa un restyling: almeno dal punto di vista del web.
E' on line, infatti, il nuovo sito internet (www.francigena.vt.it) arricchito da un punto di vista dei contenuti, delle informazioni, delle immagini e dei video.
Presentato dal cda della società pubblica, il sito si pone l'obiettivo da una parte di comunicare quelle che sono le mission aziendali, dall'altra quello di dare ai cittadini tutte le notizie necessarie affinché le loro esigenze vengano soddisfatte.
Come ha sottolineato il sindaco Marini, in una città che si accinge ad accogliere il nuovo scalo aeroportuale è fondamentale il ruolo svolto dai trasporti pubblici per agevolare i cittadini, inoltre esso rientra nel piano di mobilità che prevede una sempre minore dipendenza dalle auto private. In questo ambito rientrano anche un maggior impiego di biciclette, pullman a gas ed elettrici, in modo da ridurre l'impatto ambientale.

Fra i tanti servizi presenti sul sito si possono trovare ad esempio quelli inerenti agli scuolabus, con 12 linee che servono circa 250 bambini ogni giorno, oppure quelli dedicati ai diversamente abili. Si tratta in questo caso di servizi a chiamata, rivolto anche a persone temporaneamente o permanentemente invalidate e anziani non autosufficienti. Qui si agisce in concerto con il Comune di Viterbo, che gestisce le modalità di accesso al servizio.

Quando si parla di Francigena, inoltre, si deve tener in considerazione anche la gestione dei parcheggi: sul sito sarà possibile ottenere informazione sui parcheggi e sul piano tariffario. Stessa cosa per quanto riguarda le farmacie pubbliche: saranno segnalate, infatti, i luoghi in cui si trovano gli esercizi, i numeri di telefono e gli orari dei turni, anche delle farmacie private, per fornire un servizio completo agli utenti.

La Francigena ormai da decenni si occupa del trasporto pubblico urbano e con il nuovo sito si vuole mettere completamente a disposizione dei cittadini, indicando loro tutto delle 11 linee che coprono il territorio: da dove comprare i biglietti, al percorso migliore da fare per raggiungere la propria meta, appoggiandosi anche a Google Maps.
Per quanto riguarda i biglietti, inoltre, sarà possibile fare abbonamenti on line, come vuole l'UE, in cui non è necessario il pagamento tramite carte di credito: dal sito, infatti, si potranno scariche degli appositi moduli di richiesta e pagare tramite bollettino postale, con il documento che verrà recapitato direttamente a casa.

L'impegno della società pubblica per soddisfare le esigenze dei cittadini è stato notevole e si è potuto giungere a risultati positivi anche grazie a ricerche svolte dagli studenti della Facoltà di Economia dell'Università della Tuscia, che con questionari hanno intervistato i passeggeri degli autobus.
Viterbo sembra reagire bene agli sforzi fatti: l'87% dei cittadini che usano i mezzi pubblici risulta essere soddisfatto dei servizi.